Політика конфіденційності

Ваша приватність - наш пріоритет. Дізнайтеся, як ми захищаємо ваші дані

Останнє оновлення: 15 січня 2025 року

1. Загальні положення

Дана Політика конфіденційності регулює порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів фітнес-сервісу sentraful. Ми поважаємо вашу приватність і зобов'язуємося забезпечити найвищий рівень захисту ваших персональних даних.

Використовуючи наш сайт та послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Які дані ми збираємо

Для надання якісних фітнес-послуг ми можемо збирати наступні види персональних даних:

2.1 Контактна інформація

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Адреса електронної пошти
  • Віковий діапазон для підбору програм

2.2 Інформація про тренування

  • Рівень фізичної підготовки
  • Фітнес-цілі та побажання
  • Історія тренувань
  • Медичні обмеження (за наявності)

2.3 Технічна інформація

  • IP-адреса
  • Тип браузера та операційної системи
  • Час відвідування сайту
  • Сторінки, які ви переглядали

3. Як ми використовуємо дані

Зібрані персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

3.1 Надання фітнес-послуг

  • Розробка індивідуальних програм тренувань
  • Проведення групових та індивідуальних занять
  • Консультації з фітнес-тренерами
  • Моніторинг прогресу тренувань

3.2 Комунікації

  • Відповіді на запити та питання
  • Нагадування про заплановані тренування
  • Інформування про зміни в розкладі
  • Надання корисних порад щодо здорового способу життя

3.3 Покращення сервісу

  • Аналіз ефективності тренувальних програм
  • Розробка нових фітнес-методик
  • Покращення функціональності сайту
  • Адаптація послуг під потреби клієнтів

4. Захист персональних даних

sentraful вживає всіх необхідних заходів для захисту ваших персональних даних:

4.1 Технічні заходи

  • Шифрування даних при передачі
  • Безпечне зберігання на захищених серверах
  • Регулярне оновлення системи безпеки
  • Моніторинг несанкціонованого доступу

4.2 Організаційні заходи

  • Обмежений доступ співробітників до даних
  • Навчання персоналу основам захисту інформації
  • Контроль за дотриманням політики конфіденційності
  • Регулярний аудит системи захисту

4.3 Правові заходи

  • Укладення угод про нерозголошення з персоналом
  • Дотримання вимог законодавства про захист даних
  • Співпраця з органами контролю
  • Швидке реагування на порушення безпеки

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не передаємо і не розголошуємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

5.1 За вашою згодою

Коли ви надаєте явну згоду на передачу ваших даних конкретним третім особам (наприклад, партнерським фітнес-центрам або медичним консультантам).

5.2 Вимоги законодавства

У випадках, передбачених чинним законодавством України, коли ми зобов'язані надати інформацію державним органам.

5.3 Сервісні партнери

Передача даних довіреним партнерам для технічного забезпечення роботи сервісу (хостинг, аналітика, email-розсилки) з дотриманням всіх вимог безпеки.

6. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

6.1 Право на доступ

Ви можете запросити інформацію про те, які ваші персональні дані ми обробляємо, з якою метою та як довго.

6.2 Право на виправлення

Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.

6.3 Право на видалення

Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних у випадках, передбачених законодавством.

6.4 Право на портативність

Ви можете запросити передачу ваших даних іншому постачальнику послуг у структурованому, загальновживаному форматі.

7. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальну інформацію про використання cookie можна знайти в нашій Політиці використання cookie .

8. Зміни в політиці

sentraful залишає за собою право вносити зміни в дану Політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через:

  • Розміщення оновленої версії на сайті
  • Надсилання повідомлення на електронну пошту
  • Сповіщення під час наступного тренування

Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленою Політикою конфіденційності.

9. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Контакти для питань з приватності

Відповідальний за захист даних: Департамент безпеки sentraful

Спосіб зв'язку: Через форму зворотного зв'язку на головній сторінці

Час відповіді: До 3 робочих днів

Години роботи: Понеділок-П'ятниця, 09:00-18:00

10. Заключні положення

Дана Політика конфіденційності діє з моменту її розміщення на сайті sentraful та поширюється на всі послуги, що надаються компанією.

Політика розроблена відповідно до вимог:

  • Закону України "Про захист персональних даних"
  • Загального регламенту з захисту даних (GDPR)
  • Закону України "Про електронну комерцію"
  • Міжнародних стандартів захисту інформації

Дякуємо за довіру до sentraful! Ваше здоров'я та приватність - наші головні пріоритети.