Останнє оновлення: 15 січня 2025 року
1. Загальні положення
Дана Політика конфіденційності регулює порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів фітнес-сервісу sentraful. Ми поважаємо вашу приватність і зобов'язуємося забезпечити найвищий рівень захисту ваших персональних даних.
Використовуючи наш сайт та послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
2. Які дані ми збираємо
Для надання якісних фітнес-послуг ми можемо збирати наступні види персональних даних:
2.1 Контактна інформація
- Ім'я та прізвище
- Номер телефону
- Адреса електронної пошти
- Віковий діапазон для підбору програм
2.2 Інформація про тренування
- Рівень фізичної підготовки
- Фітнес-цілі та побажання
- Історія тренувань
- Медичні обмеження (за наявності)
2.3 Технічна інформація
- IP-адреса
- Тип браузера та операційної системи
- Час відвідування сайту
- Сторінки, які ви переглядали
3. Як ми використовуємо дані
Зібрані персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:
3.1 Надання фітнес-послуг
- Розробка індивідуальних програм тренувань
- Проведення групових та індивідуальних занять
- Консультації з фітнес-тренерами
- Моніторинг прогресу тренувань
3.2 Комунікації
- Відповіді на запити та питання
- Нагадування про заплановані тренування
- Інформування про зміни в розкладі
- Надання корисних порад щодо здорового способу життя
3.3 Покращення сервісу
- Аналіз ефективності тренувальних програм
- Розробка нових фітнес-методик
- Покращення функціональності сайту
- Адаптація послуг під потреби клієнтів
4. Захист персональних даних
sentraful вживає всіх необхідних заходів для захисту ваших персональних даних:
4.1 Технічні заходи
- Шифрування даних при передачі
- Безпечне зберігання на захищених серверах
- Регулярне оновлення системи безпеки
- Моніторинг несанкціонованого доступу
4.2 Організаційні заходи
- Обмежений доступ співробітників до даних
- Навчання персоналу основам захисту інформації
- Контроль за дотриманням політики конфіденційності
- Регулярний аудит системи захисту
4.3 Правові заходи
- Укладення угод про нерозголошення з персоналом
- Дотримання вимог законодавства про захист даних
- Співпраця з органами контролю
- Швидке реагування на порушення безпеки
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не передаємо і не розголошуємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:
5.1 За вашою згодою
Коли ви надаєте явну згоду на передачу ваших даних конкретним третім особам (наприклад, партнерським фітнес-центрам або медичним консультантам).
5.2 Вимоги законодавства
У випадках, передбачених чинним законодавством України, коли ми зобов'язані надати інформацію державним органам.
5.3 Сервісні партнери
Передача даних довіреним партнерам для технічного забезпечення роботи сервісу (хостинг, аналітика, email-розсилки) з дотриманням всіх вимог безпеки.
6. Ваші права
Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:
6.1 Право на доступ
Ви можете запросити інформацію про те, які ваші персональні дані ми обробляємо, з якою метою та як довго.
6.2 Право на виправлення
Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.
6.3 Право на видалення
Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних у випадках, передбачених законодавством.
6.4 Право на портативність
Ви можете запросити передачу ваших даних іншому постачальнику послуг у структурованому, загальновживаному форматі.
7. Файли cookie
Наш сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальну інформацію про використання cookie можна знайти в нашій Політиці використання cookie .
8. Зміни в політиці
sentraful залишає за собою право вносити зміни в дану Політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через:
- Розміщення оновленої версії на сайті
- Надсилання повідомлення на електронну пошту
- Сповіщення під час наступного тренування
Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленою Політикою конфіденційності.
9. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Контакти для питань з приватності
Відповідальний за захист даних: Департамент безпеки sentraful
Спосіб зв'язку: Через форму зворотного зв'язку на головній сторінці
Час відповіді: До 3 робочих днів
Години роботи: Понеділок-П'ятниця, 09:00-18:00
10. Заключні положення
Дана Політика конфіденційності діє з моменту її розміщення на сайті sentraful та поширюється на всі послуги, що надаються компанією.
Політика розроблена відповідно до вимог:
- Закону України "Про захист персональних даних"
- Загального регламенту з захисту даних (GDPR)
- Закону України "Про електронну комерцію"
- Міжнародних стандартів захисту інформації
Дякуємо за довіру до sentraful! Ваше здоров'я та приватність - наші головні пріоритети.